|
|
|
О магазине
Доставка
Способы оплаты
Как сделать заказ
Как выбрать товар
Куда подъехать посмотреть товар
Гарантия
Правила торговли
Обмен и возврат товара
Конфиденциальность
Информация о продавце
Huksy.ru - это сеть интернет-магазинов, специализирующихся на товарах для активного отдыха, путешествий, изучения окружающего мира. На Ваш выбор представлены товары самых именитых производителей в своих категориях, лучший выбор в русскоязычной Сети.
www.redpoint.ru Подарки и сувениры.
www.neopod.ru Интернет-магазин детских игрушек.
www.4glaza.ru Оптические приборы.
www.10strel.ru Арбалеты, луки, пневматическое оружие.
www.kortik.ru Сувенирное и спортивное оружие.
www.4dorogi.ru Навигационные приборы.
www.avtoruchka.ru Элитные авторучки.
www.tabaktabak.ru Курительные принадлежности.
www.8zaek.ru Товары-детям: детские игрушки, коляски, мебель и другое.
www.knifeman.ru Ножи из Златоуста.
www.okeanmore.ru Все для подводного отдыха.
www.podarki-opt.ru Корпоративные подарки оптом.
www.bagaga.ru Интернет-магазин сумок.
www.modello.ru Интернет-магазин коллекционных и радиоуправляемых моделей.
www.detideti.ru Гипермаркет детских товаров.
www.4strelka.ru Товары для пейнтбола.
www.snabpribor.ru Профессиональное измерительное оборудование.
www.lokover.ru Вся швейная техника.
www.muzbit.ru Все для музыканта.
www.detiedut.ru Детский транспорт.
www.golbol.ru Настольный спорт.
www.board-games.ru Настольные игры.
Девиз Huksy.ru - доставим даже на Аляску! Мы обращаем особое внимание на доставку товара и общение с клиентами. Наши менеджеры всегда готовы ответить вам, а товары - независимо от региона - приедут к покупателю очень быстро.
- Доставка по Москве :
- Доставка осуществляется на следующий день после заказа (после 14 часов, по рабочим дням, возможна доставка по субботам, если заказ оформлен до 14:00 в пятницу).
- Вес товара должен быть до 5кг, при габаритах, позволяющих осуществить доставку курьером без автомобиля.
- Возможна срочная доставка (в день заказа или до 14 часов следующего дня) стоимостью 500 руб.
- Стоимость доставки в пределах МКАД - 250 рублей.
- Доставка крупногабаритных товаров по Москве (в пределах МКАД) и доставка за пределы МКАД - 500 рублей.
- Самовывоз с пунктов выдачи заказов в Москве (дополнительная оплата не взимается)
Пункт самовывоза
Метро: Нахимовский проспект
Телефон: +7 (499) 613-10-38
Адрес: Нахимовский проспект д. 11, корпус 1
с 10:00 до 23:00 ежедневно, без выходных
Срок поставки: Вы сможете получить заказ на следующий рабочий день при заказе до 14:00.
Оплата производится при получении заказа, дополнительная оплата не взимается. Вы должны забрать заказ в течение 2 дней иначе заказ будет разукомплектован. Уточнить условия самовывоза можно у менеджеров по телефону (499) 922-06-76 или по электронной почте.
- Доставка по Санкт-Петербургу :
- Доставка осуществляется в течении 2-3 дней (после 14 часов, по рабочим дням).
- Вес товара должен быть до 5кг, при габаритах, позволяющих осуществить доставку курьером без автомобиля.
- Стоимость доставки в пределах КАД - 250 рублей.
- Доставка крупногабаритных товаров по Санкт-Петербургу и доставка за пределы КАД (в том числе в пригороды: Пушкин, Павловск, Колпино, Петродворец и другие) - 500 руб.
- Самовывоз с пунктов выдачи заказов Санкт-Петербурге (дополнительная оплата не взимается)
Пункт самовывоза
Метро: Технологический институт, Балтийская, Фрунзенская
Телефон: +7 (812) 309-47-26
Адрес: набережная Обводного канала, д. 155 (во дворе)
с 10:00 до 19:00 по рабочим дням
Срок поставки: Вы сможете получить заказ через 2 рабочих дня после его оформления.
Оплата производится при получении заказа, дополнительная оплата не взимается. Вы должны забрать заказ в течение 2 дней иначе заказ будет разукомплектован. Уточнить условия самовывоза можно у менеджеров по телефону (812) 454-70-27 или по электронной почте.
- Доставка по России (предоплата)
производится службой экспресс-доставки СПСР и EMS Почта России. Товар высылается покупателю после предоплаты. Время и стоимость доставки зависят от региона, веса и габаритов товара. Примерная стоимость доставки товара магазина указана в таблице.
- Доставка по России - Наложенный платеж:
Оплата при получении. Производится службой экспресс-доставки EMS Почта России, филиалом ФГУП "Почта России".
Товар высылается покупателю без предоплаты, после согласования условий и подтверждения.
Время и стоимость доставки зависят от региона, веса и габаритов товара. Примерная стоимость доставки товара магазина указана в таблице.
Стоимость доставки наложенным платежом рассчитывается следующим образом:
К стоимости доставки EMS Почты России прибавляются:
до 1 000 руб. включительно 7 руб. + 5% от пересылаемой суммы
свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно 57 руб. + 4% от суммы
свыше 5 000 до 20 000 руб. включительно 217 руб. + 2% от суммы
свыше 20 000 до 500 000 руб. 517 руб. + 1% от суммы
Примерная стоимость и сроки доставки по России
| Город |
Стоимость доставки при наложенном платеже |
Стоимость доставки при предоплате |
| Волгоград |
880 руб |
700 руб |
| Екатеринбург |
880 руб |
700 руб |
| Иркутск |
980 руб |
800 руб |
| Кемерово |
980 руб |
800 руб |
| Краснодар |
880 руб |
700 руб |
| Нефтеюганск |
1230 руб |
1050 руб |
| Нижний Новгород |
780 руб |
600 руб |
| Новосибирск |
980 руб |
800 руб |
| Оренбург |
880 руб |
700 руб |
| Пенза |
880 руб |
700 руб |
| Пермь |
880 руб |
700 руб |
| Ростов-на-Дону |
880 руб |
700 руб |
| Самара |
880 руб |
700 руб |
| Тольятти |
990 руб |
810 руб |
| Томск |
980 руб |
800 руб |
| Тында |
1370 руб |
1190 руб |
| Ульяновск |
880 руб |
700 руб |
| Уфа |
880 руб |
700 руб |
| Хабаровск |
1100 руб |
920 руб |
| Череповец |
990 руб |
810 руб |
| Южно-Сахалинск |
1220 руб |
1040 руб |
| Якутск |
1220 руб |
1040 руб |
В таблице указана примерная стоимость доставки, которая зависит от веса и габаритов товара.
Если вашего города нет в списке, вы можете уточнить срок и стоимость на сайте служб доставки - СПСР и EMS Почта России или обраться к нашим менеджерам по телефону (499) 922-06-76 или по электронной почте.
- Доставка по России через Федеральную Почтовую службу - предоплата:
Предоплатой могут воспользоваться как физические лица (банковский перевод), так и юридические (безналичный расчет).
Обращаем Ваше внимание, что в случае предоплаты, общая сумма (заказ + доставка + комиссионные сборы), как правило, меньше, чем при оплате заказа наложенным платежом (Почта РФ взимает страховой сбор и плату за почтовый перевод денежных средств).
Также на габариты и вес посылок, отправляемых через Федеральную Почтовую службу, существует ряд ограничений.
Если при получении
посылки на почте вас спросили реквизиты или же Вы хотите оплатить заказ безналом, то укажите следующие данные.
- Доставка по России через Федеральную Почтовую службу - наложенный платеж:
Без предоплаты, вы платите за заказ только при его получении.
Все расчеты производятся непосредственно при получении заказа на Почте РФ.
Стоимость доставки зависит от веса товара и от удаленности Вашего региона. Рассчитать примерную стоимость Вашей доставки Вы можете при помощи Автоматического тарификатора внутренних отправлений.
Обращаем Ваше внимание на действующие ограничения при отправлении заказов через Федеральную Почтовую службу:
- Стоимость заказа должна составлять не более 5000 руб.
- Максимальный вес посылки не должен превышать 10 кг.
- Размеры посылки: любое измерение - не более 1,05 м; сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения - не более 2 м.
Если при получении
посылки на почте вас спросили реквизиты или же Вы хотите оплатить заказ безналом, то укажите следующие данные:
ООО "Территория", ИНН 7839354243, 115230, г. Москва, Электролитный проезд,
д. 3, стр. 2 , тел.: +7-495-926-56-81
ИНН/КПП 7839354243/783901001
Банк: Московский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК» г. Москва
БИК: 044552272
Р/счет: 40702810497360000008
К/счет: 30101810200000000272
ОГРН 1077847207415
Стоимость доставки наложенным платежом рассчитывается следующим образом:
К стоимости доставки через Федеральную Почтовую службу прибавляются:
до 1 000 руб. включительно - 25 руб. + 5% от пересылаемой суммы
свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно - 75 руб. + 4% от суммы свыше 1 000 руб.
свыше 5 000 до 20 000 руб. включительно - 235 руб. + 2% от суммы свыше 5 000 руб.
свыше 20 000 до 500 000 руб. - 535 руб. + 1% от суммы свыше 20 000 руб.
Тариф включает НДС в размере, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
- Доставка за пределы России (только предоплата)
производится компаниями СПСР и EMS Почта России. Товар высылается покупателю после предоплаты. Уточнить условия доставки в ваш регион можно у наших менеджеров по телефону (499) 922-06-76 или по электронной почте.
Внимание! Товары сувенирно-оружейной и спортивно-оружейной тематики доставляются только по территории Российской Федерации.
- Наличные (только в Москве и Санкт-Петербурге).
Можно заплатить наличными курьеру после осмотра и проверки товара.
- Банковский перевод (предоплата, оплата услуг Сбербанка составит 2-3% от стоимости заказа).
Менеджер рассмотрит заказ и вышлет Вам счет. Товар будет выслан Вам Экспресс почтой после оплаты счета в любом банке. Сообщите нам, пожалуйста, о произведенной Вами оплате по телефону или электронной почте.
- Безналичный расчет (предоплата) для юридических лиц.
- Наложенный платеж
Оплата при получении. Производится службой экспресс-доставки EMS Почта России, филиалом ФГУП "Почта России". Товар высылается покупателю без предоплаты, после согласования условий и подтверждения. Время и стоимость доставки зависят от региона. Уточнить условия доставки в ваш регион можно у наших менеджеров по телефону (499) 922-06-76 или по электронной почте.
* Если вы пришли в отделение почты за наложенным платежом и у Вас потребуют реквизиты "Хакси", то распечатайте заранее и возьмите собой приложенные реквизиты ООО "Территория". Скачать здесь
- Деньги Интернет-платежных систем Яndex.деньги и Webmoney.
Если Вы желаете оплатить товар и его доставку каким-либо другим способом, укажите его в комментарии к заказу на сайте или сообщите менеджеру по телефону (499) 922-06-76 или по электронной почте. Мы готовы обсудить ваши варианты.
Заказ Вы можете оформить самостоятельно на сайте либо по телефону.
Оформление заказа на сайте: все очень просто, выберите товар в нашем каталоге, нажмите "купить!"  , в корзине нажмите  и заполните форму заказа. После оформления заказа Вам должно придти письмо на электронную почту, оно является подтверждением того, что мы получили Ваш заказ и приняли его в обработку. В случае невозможности исполнить Ваш заказ по каким-либо причинам мы свяжемся с Вами по телефону или по электронной почте. Продажа некоторых расходных материалов осуществляется при заказе на сумму от 1 500 рублей.
Оформление заказа по телефону: нужно сообщить менеджеру по тел. (499) 922-06-76 необходимую информацию: артикул(ы) товара, и Ваши контактные данные.
Весь продаваемый нами товар, представлен у нас на сайте с картинками и описаниями. Если у Вас возникают какие-либо вопросы, Вы можете их задать по тел. (499) 922-06-76 или электронной почте.
Для Вашего удобства, никуда ехать не придется, т.к. мы осуществляем доставку по Москве . Более того, мы готовы доставить Вам два - три товара, из которых Вы выберете один, при условии, что товар не тяжелый (не крупногабаритный), не требует сборки для демонстрации.
Любой товар, согласно российскому законодательству, имеет гарантию. Гарантия на товар определяется фирмой производителем. Обычно гарантийный срок составляет 12 месяцев. Минимальная гарантия составляет 2 недели, максимальная – пожизненная.
Большинство товара имеет фирменный гарантийный талон. Весь товар обслуживается по гарантии в фирменных сервисных центрах производителей.
Товар, продаваемый нами, не требуют каких-либо разрешений. Имеются сертификаты соответствия, гигиенические сертификаты и др.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.
Возврат и обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
Возврат и обмен товаров производится в офисе нашего интернет-магазина. Если Вы не можете подъехать к нам сами, то за товаром может приехать наш курьер или вы можете отправить товар почтой. В этом случае его выезд оплачивается в соответствии с обычными ценами на доставку.
Для решения всех вопросов по возврату и замене товаров, пожалуйста, обращайтесь к нашему менеджеру по возвратам по телефону: 8-917-570-11-24 по рабочим дням с 10:00 до 17:00.
Для замены товара или возврата денег нужно сделать следующее:
- Заполните заявление на замену товара или возврат денег. По ссылкам находятся бланки заявлений.
- К заявлению вы должны приложить чек и товарную накладную, которые подтверждаю факт покупки товара в нашем магазине. При необходимости зарнее сделайте копии для себя.
- Привезите товар, заполненное заявление, чек и товарную накладную по адресу:
Москва - м. Нагорная, Электролитный проезд д. 3, корп. 2, проходная завода ППК «Медная Фольга» по рабочим дням с 10:00 до 17:00.
Для прохода в офис вам необходимо обратиться в бюро пропусков и сообщить название компании. Затем позвоните нашему сотруднику по телефону +7 (917) 570-11-24. Затем Вам нужно пройти в офис, как указано на схеме, подняться на 3-й этаж, далее ориентируйтесь на вывеску "HUKSY.RU" (3-я дверь по офисному коридору). Загрузить и распечатать схему проезда в Москве.
Санкт-Петербург - Измайловский проспект, дом 22А, 3 подъезд во дворе вход с обводного канала по рабочим дням с 10:00 до 19:00. Загрузить и распечатать схему проезда в Санкт-Петербурге.
Россия - пришлите службой EMS за счет получателя (есть в каждом отделении Почты России) на имя компании ООО "Территория" по адресу - 115230, г. Москва, Электролитный проезд, д. 3, стр. 2, офис № 128, при отправке обязательно укажите, что у ООО "Территория" подписан федеральный контракт (номер договора: 71068-03751 от 02.11.2009г).
При приемке товара мы выдаем сохранную расписку и обеспечиваем его хранение и сохранность. В соответствии с ЗПП (статья 18, 19, 20, 21, 22, 25, 26.1) мы берем товар на осмотр и принятие решения по заявлению на срок до 10 дней. Мы стараемся рассматривать заявления в течение нескольких рабочих дней.
После принятия решения с вами свяжется менеджер и предложит подъехать за деньгами или товаром.
Получение заказа
При получении товара на почте или от курьера Покупатель обязан проверить его целостность и комплектность, произвести приемку по количеству, наименованию и качеству (отсутствию видимых механических повреждений) в момент получения товара.
В случае обнаружения повреждения упаковки, повлекшего частичное или полное повреждение товара по вине почты, Покупатель обязан предъявить письменную претензию почтовому оператору (потребовать от почтового работника составить акт), а также известить Продавца. При этом Продавец не несет материальной ответственности перед Покупателем.
В случае если Покупатель обнаружил, что полученный им товар не соответствует заказанному либо имеет явный дефект, он обязан отказаться от приема товара и вернуть продавцу:
- в случае курьерской доставки - не принимать и сразу отдать весь дефектный
товар курьеру для возврата его Продавцу;
- в случае почтовой доставки - в пятидневный срок с момента получения
должен известить об этом Продавца и выслать данный товар в адрес Продавца.
Продавец рассматривает претензию и, если она обоснованна, оплачивает все расходы,
понесенные Покупателем (стоимость товара и сумма пересылки). По взаимной договоренности дефектный товар может быть заменен на исправный или возвращены денежные средства, полученные за данный товар. Возврат денежных средств также происходит за счет Продавца.
Возврат товара ненадлежащего качества
В случае выявления скрытых дефектов и брака Покупатель в срок 14 дней может обменять или вернуть товар. Мы рассматриваем претензию в течение 10 дней и, если она обоснована, производим обмен товара, либо возврат денежных средств. Если товар признается бракованным, то стоимость доставки возвращается.
В случае выявления дефектов в течение гарантийного срока на товар, если он установлен изготовителем, покупатель обращается в гарантийную мастерскую для устранения дефектов и выдачи заключений.
Гарантийный срок
В случае обнаружение дефектов в товаре в течение гарантийного срока потребитель обращается в сервис центры производителя для устранения дефектов и выдачи заключений.
Гарантийные сроки и адреса мастерских на товары, имеющие гарантию
Производителя, определяются в
соответствии с гарантийным талоном на товар.
Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату
Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
- Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.
- Предметы по уходу за детьми.
- Предметы личной гигиены.
- Парфюмерно-косметические товары.
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
- Товары бытовой химии.
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
Наш магазин обеспечивает конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Торговля в нашем интернет-магазине ведется в соответствии с Постановлением правительства РФ ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ. Предложение о продаже наших товаров действует 1 день, в день просмотра нашего сайта. В дальнейшем предлагаемые нами товары и цены на них могут быть изменены в любой день.
Чтобы ознакомиться с полным текстом Правил Продажи Дистанционным Способом, нажмите здесь.
Наш магазин обеспечивает конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Наименование организации: OOO "Территория"
Фактический адрес:
115230, г. Москва, Электролитный проезд, д. 3, стр. 2, офис № 128
тел. 8 (499) 703-04-92
Юридический адрес:
190005, Санкт-Петербург, Измайловский пр., 22, лит. А
ОГРН 1077847207415
ИНН 7839354243
|
